안녕하세요 고객님^^
고객님께서 받아보신 이불은 워싱광목으로 제작된것으로써 이미 아시겠지만 순면 천연원단임을 말씀드리고싶구요.
이때 워싱광목은 천연목화솜에서 실을 뽑아 원단으로 만든후 워싱처리한것으로 세탁을 거듭할수록 촉감이 좋아지고 뽀송뽀송해지는 원단이 워싱광목인데요^^
더불어 저희 이불은 저데니아솜을 사용해서 삶아도 변형이 거의 없고 위생적으로 오랫동안 사용할수있어서 오히려 위생관념에 철저한 예민하신분들이 흔히 찾으시는데 .. 고객님께서는 마찰에 의해 예민해지신다니 ^^;;
아무리 천연원단이라도 나한테 안맞는다면 어쩔수가 없는거지만,
이런경우 얼굴한번 못뵌 고객님인데 만족하셨으면 더욱 좋았을꺼란 생각에,
미리 예민하다고 사전에 얘기해주셨으면 보들보들 부드러운원단으로 제작이 가능한거였는데... 안타까운 생각이 드네요ㅠ
반품은 전화내용대로 처리해드리겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다~
가정내에 늘 건강하시고 행복하시길 바랍니다 ^ ^
---------- Original Message ----------
이불 오늘받았는데
재질이 생각보다 거칠어서 반품해야할것 같습니다
남편이랑 둘다 피부가 예민해서
사용하기 어려울것 같아요
곧바로 얌전히 제포장 했으니 반품 부탁드립니다